http://www.w3.org/1999/xlink http://www.w3.org/1999/xlink

Статус проекта: проект не получил поддержки

Защита от мошенников: школа потребителей финансовых услуг

  • Конкурс Конкурсный отбор проектов социально ориентированных некоммерческих организаций Ярославской области 2023 года (дополнительный)
  • Грантовое направление По иным направлениям социально ориентированной деятельности
  • Номер заявки Р76-23-4-000116
  • Дата подачи 09.11.2023
  • Запрашиваемая сумма 517 720,00
  • Cофинансирование 443 350,00
  • Общая сумма расходов на реализацию проекта  961 070,00
  • Сроки реализации 01.12.2023 - 30.04.2024
  • Организация ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ "ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
  • ИНН 7606081473
  • ОГРН 1137600001153

Краткое описание

Проект направлен на повышение уровня финансовой грамотности и безопасного поведения на рынке финансовых услуг людей пенсионного и предпенсионного возраста 50 лет и старше на территории г. Ярославля и Ярославской области, в том числе в муниципальных районах. 

На мероприятиях Проекта благополучатели узнают о том, как:
– распознать мошеннические схемы, чтобы в будущем не стать их жертвой 
– пользоваться цифровыми финансовыми услугами и инструментами, которые делают нашу жизнь комфортнее и проще: услуги личных кабинетов, онлайн платежи и заключение онлайн договоров, покупка товаров.

Формат мероприятий Проекта: 
– мастер-классы и семинары, 
– консультации,
– викторина «Защита от мошенников» на грамотное и безопасное пользование цифровыми финансовыми услугами и инструментами.

Целевая аудитория: люди пенсионного и предпенсионного возраста 50 лет и старше, проживающие в г. Ярославле и Ярославской области, в том числе в муниципальных районах. Те, кто в силу возраста, состояния здоровья или уровня осведомленности не могут самостоятельно разобраться в новых цифровых финансовых услугах и инструментах, необходимых для комфортной жизни.

Цель

  1. Повышение уровня финансовой грамотности и безопасного поведения на рынке финансовых услуг людей пенсионного и предпенсионного возраста 50 лет и старше на территории г. Ярославля и Ярославской области, в том числе в муниципальных районах. Благополучатели узнают о том, как: – распознать мошеннические схемы, чтобы в будущем не стать их жертвой – пользоваться цифровыми услугами и инструментами, которые делают нашу жизнь комфортнее и проще: услуги личных кабинетов, онлайн платежи и покупка товаров, общение с близкими и родными в соцсетях и поиск информации в Интернете.

Задачи

  1. Донести информацию о проекте для целевой аудитории в доступной и наглядной форме о проведении мероприятий повышения безопасного использования современных финансовых инструментов для людей пенсионного и предпенсионного возраста 50 лет и старше г. Ярославля и Ярославской области
  2. Повысить уровень финансовой грамотности и безопасности для распознавания мошеннических схем людьми пенсионного и предпенсионного возраста в в повседневной жизни и способам электронного получения услуг.
  3. Организовать работу по грамотному и безопасному использованию цифровых финансовых инструментов (личные кабинеты, онлайн платежи, подписание договоров и пр.)

Обоснование социальной значимости

Цифровые технологии все больше развиваются и влияют на финансовую сферу, предлагая нам новые продукты, услуги и возможности. Эти значительные изменения увеличивают потребность в грамотном финансовом образовании, защите прав потребителей финансовых услуг, подготовке людей, которые смогут адаптироваться к быстро меняющейся среде. Все большее количество повседневных услуг переходит в онлайн пространство:
– оплата услуг ЖКХ;
– запись на прием в поликлинику;
– регистрация права собственности;
– получение пособия или налогового вычета;
– покупка и продажа товаров и т.д.

Если молодые люди воспринимают это как часть жизни, то для людей пожилого возраста необходимость переходить в онлайн – серьезный вызов.
Изучать новое во взрослом возрасте не всегда просто. У каждого взрослого, а тем более пожилого человека уже есть жизненный опыт, уровень доверия или недоверия мнению других людей, психологические установки, связанные с финансами и т.д. Каким бы ни был багаж личных особенностей – важно повышать уровень финансовой грамотности.

Чтобы безопасно пользоваться цифровыми инструментами, кроме технических навыков, потребуется финансовая грамотность. С развитием технологий, появляются и новые схемы мошенничества. Перед нами стоит задача не только научить пожилых людей пользоваться новым, но и главное – делать это безопасно и грамотно. Часто мошенники достигают целей не за счет взлома компьютера или мобильного телефона, а методами социальной инженерии – обманом, введением в заблуждение, запугиванием. Усугубляет это низкая осведомленность жертв о том, как устроена и работает финансовая система в России.

Самые распространенные способы мошенничества по данным прокуратуры Москвы:
– звонок от сотрудников банка или правоохранительного органа;
– звонок от родственника, попавшего в ДТП;
– СМС-рассылка с вредоносными программами;
– лжеруководитель;
– интернет-знакомства;
– мошенничество под предлогом инвестиций;
– легкий заработок в интернете («реакции», продвижение товаров);
– обмен или декларирование денежных средств;
– ошибочный перевод денег.

В ведомстве отметили такие способы мошенничества, как компенсация за ранее приобретенный якобы некачественный товар и звонок от лжеврачей https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/mass-media/news?item=91336866

По данным официального сайта УМВД России по Ярославской области за последние 3 месяца 2023 года в Ярославской области совершено мошеннических преступлений на сумму более 35 млн. рублей. https://76.xn--b1aew.xn--p1ai/news/rubric/4275/
Уязвимая категория по-прежнему пожилые люди.

Люди пенсионного и предпенсионного возраста должны чувствовать себя комфортно в цифровой среде, быть способны к объективной оценке получаемой информации. По данным РОЦИТ только 21% россиян уверены в своих знаниях в области цифровой экономики, в большей степени граждане уверены в знании таких сервисов, как интернет-магазин (97% заявляют о знании и умении объяснить, что это такое), поисковая система (96%) и социальные сети (96%). Причиной тому может служить тот факт, что именно эти сервисы уже вошли в ежедневный обиход большинства пользователей Рунета и являются одними из самых популярных.

Пожилые ярославцы и жители Ярославской области ничуть не меньше молодежи хотят приобщаться к новому информационному полю, чтобы через Интернет каждый нашел для себя новых друзей, общение с которыми наполнит жизнь новым смыслом и возможностями. Сегодня все граждане имеют банковские карты, активно ими пользуются, но не всегда думают о безопасности. И это тоже вопрос цифровой финансовой грамотности.

Мероприятия Проекта будут содействовать повышению уровня финансовой грамотности и безопасности граждан в регионе, а также просвещению в сфере защиты прав потребителей.

География проекта

город Ярославль, Ярославская область (Рыбинск, Любим, Данилов, Некрасовское, Гаврилов-Ям, Ростов., Борисоглебск, Тутаев.

Целевые группы

  1. люди пенсионного и предпенсионного возраста 50 лет и старше, проживающие в г. Ярославле и Ярославской области, в том числе в муниципальных районах

Контактная информация

Ярославская обл, г Ярославль, ул Чкалова, д 2, офис 421